本报讯（记者袁国礼）残疾人赵女士花5000余元购买的残摩因不能上牌，投诉到工商所。近日，经过什刹海工商所调解，经销商答应无条件为她更换一辆能上牌照的残摩。
今年50岁的赵女士因小儿麻痹症落下残疾。她在什刹海地区一家摩托车商店花5280元购买了一辆白洋淀牌残摩，可是东城交通队却告知她该型号不能上牌。于是，赵女士找到经销商，愿意多出200元换车，但被拒绝。
调解人员要求商家“换位思考”，称赵女士作为一个残疾人，应该受到社会的关爱。经过调解，经销商答应无条件为赵女士换一辆同一个厂家生产、能上牌照的新世纪川田牌残摩。赵女士这才喜笑颜开。