乘公交遇不文明服务拨打新闻热线举报

记者从天津市市公交集团获悉，天津市公交集团全体司机将在工作中杜绝五种行为。五杜绝的内容包括：杜绝违章停靠站；在服务中做到坚持文明用语，杜绝生、冷、硬、顶；在对待残疾乘客上做到坚持照顾特需，杜绝不热情、不耐心；在行车中要规范操作，做到坚持规范服务，杜绝行车聊天、打手机；在车厢卫生上做到坚持清洁爱车，杜绝花脸脏破车。当您在车厢内发现不文明的行为时，您可以随时拨打市公交集团新闻热线：13352057778和13352057779进行投诉。